溝通是個人和組織日常生活中的基本方法，是信息和思想的交換，以及情感的分享與交流的過程。溝通是把一個組織中的成員聯(lián)系在一起，以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的手段。溝通是雙向的，不必要的誤會都可以在溝通中消除；溝通也是雙方面的事情，如果任何一方積極主動，而另一方消極應(yīng)對，那么溝通也是不會成功的。在管理過程中，無論是工作安排、化解沖突，還是進(jìn)行計(jì)劃控制，無不需要良好的溝通。因此，無論管理組織還是團(tuán)隊(duì)，只有進(jìn)行有效的溝通，才能打造出高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，從而顯示出其在企業(yè)經(jīng)營活動中的強(qiáng)大生命力。